Séminaire du CETO (Centre d’études en transformation des organisations), HEC Montréal
Titre : Contre toute attente, quand la différenciation facilite l’intégration : réflexions d’un cas en santé
Présentatrice : Stéphanie Gagnon, ENAP
Date de la présentation : Jeudi 24 janvier 2013
Description : Les fusions d’établissements de santé ont fait l’objet de plusieurs recherches au début des années 2000 (FCRSS, 2000; FCRSS; 2002; Comtois & al, 2004,…). Les résultats de ces travaux ont démontré qu’il est difficile d’évaluer les fusions et que les résultats de celles-ci sont mitigés. A partir d’un cas d’intégration qui a eu lieu à la fin des années 90 dans le milieu de la santé, les pratiques déployées afin de faciliter la mise en œuvre et l’acceptation du changement sont présentées. La particularité de ce cas est liée au fait que l’intégration a été volontaire (plutôt qu’imposée) et que l’étude s’est intéressée au processus plus de cinq ans après le changement (la période la plus souvent étudiée est de 2 à 3 ans après la fusion). Les résultats démontrent que plutôt que de chercher à favoriser une homogénéité (culturelle, de pratiques,…), la différenciation (à différents niveaux) s’est avérée une stratégie efficace de changement.
Présentation : Séminaire du CETO – 24 janvier 2013 – Stéphanie Gagnon
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