Titre: Integration and continuity of primary care: polyclinics and alternatives – a patient-centred analysis of how organisation constrains care co-ordination
Auteur(s): Rod Sheaff, Joyce Halliday, John Øvretveit, Richard Byng, Mark Exworthy, Stephen Peckham and Sheena Asthana
Type de document: Rapport d’étude
Description: Ce volumineux rapport est le résultat d’une étude à grande échelle sur la coordination et la continuité des soins et services de première ligne. L’étude visait à comprendre les éléments de gouvernance et de gestion pouvant créer (ou non) cette continuité.
Le rapport de cette étude met en lumière des mécanismes de coordination favorisant la continuité qui ont été observés dans les réseaux de soins et organisations intégrés étudiés: des modèles de soins coordonnés, des équipes interdisciplinaires, des modèles de soins à la maison (« hospital at home » et « virtual ward »), un dossier de santé électronique partagé entre les intervenants, une co-location des services (plusieurs types de services regroupés dans un même lieu).
À l’inverse, l’étude souligne les principaux obstacles à la coordination des soins dans les organisations intégrés et réseaux de soins observés: des silos professionnels avec une rivalité entre les groupes, des systèmes d’information parallèles multiples, discordants et incomplets au sein d’une même organisation, une gestion des cas peu développée.
Publication : Health Services And Delivery Research, Vol.3, No.35, Août 2015
Source: The King’s Fund Librairy – Health Management and Policy alerts – Bulletin du 28 août 2015