Titre original : Lean in British Columbia’s Healthcare Sector
Auteur(s) : Ministère de la santé de la Colombie Britanique
Résumé descriptif : Dans le secteur de la santé, l’approche Lean est centrée sur le patient et élimine systématiquement le gaspillage dans les processus organisationnels des soins de santé afin d’améliorer la qualité, la productivité et l’efficacité. Ce rapport annuel présente sept études de cas sur des processus de réorganisation Lean menées par les régies régionales de la santé de la Colombie Britanique en 2010-2011.
CASE STUDY 1 — Lab Tests in the BC Children’s Hospital Pediatric Intensive Care Unit CASE STUDY 2 — Provincial Specialized Eating Disorder Program for Children & Adolescents CASE STUDY 3 — Early Intervention & Rehabilitation Program CASE STUDY 4 — Pre-Surgical Screening & Operating Room Booking at the Kelowna General Hospital CASE STUDY 5 — Improving Overall Referral Time from Acute Care to Activation Services CASE STUDY 6 — Referral to Home & Community Care CASE STUDY 7 — Breast Health Care – Optimization in Surrey
Publication: Lean in British Columbia’s health sector – Annual report 2010-2011. Publié en septembre 2011 par le ministère de la Santé de la Colombie-Britannique.
Lien vers le document: http://www.health.gov.bc.ca/library/publications/year/2011/Lean-in-BCs-health-sector.pdf
Source: Observatoire international de la santé et des services sociaux du Québec, bulletin du 13 mars 2012.
