La gestion du temps d’attente au sein des unités d’urgence (Suède – en anglais)

Titre original: Waiting management at the emergency department : a grounded theory study

Auteur(s): Lena Burström, Bengt Starrin, Marie-Louise Engström et Hans Thulesius

Description:
Les départements d’urgence doivent toujours offrir des soins en temps opportun. Cette étude, parue dans BMC Medicine, a recueilli des données sur un département d’urgence suédois pendant deux ans afin d’étudier le temps d’attente et les procédures de gestion. Cet article de recherche rend compte des résultats de ce travail.

Publication: BMC Health Services Research 2013, 13:95, 10 pages.

Lien vers le document: Waiting management at the emergency

Source: Observatoire international de la santé et services sociaux, 26 mars 2013