Titre original: Enhancing the Primary Care Team to Provide Redesigned Care: The Roles of Practice Facilitators and Care Managers Auteur(s): Erin Fries Taylor, PhD, Rachel M. Machta, David S. Meyers, MD, Janice Genevro, PhD, MSW, Deborah N. Peikes, PhD Résumé  : Cet article paru dans Annals of Family Medicine met en évidence deux types d’acteurs dans [...]

Séminaire du CETO (Centre d'études en transformation des organisations), HEC Montréal Titre : Contre toute attente, quand la différenciation facilite l’intégration : réflexions d’un cas en santé Présentatrice : Stéphanie Gagnon, ENAP Date de la présentation : Jeudi 24 janvier 2013 Description : Les fusions d’établissements de santé  ont fait l’objet de plusieurs recherches au [...]

Titre original: Knowledge brokers in a knowledge network: the case of Seniors Health Research Transfer Network knowledge brokers Auteur(s): Elizabeth Lusk, Megan Harris, Paul Stolee Résumé  : Cet article examine le rôle des courtiers de connaissances dans le Seniors Health Research Transfer Network (Ontario). Le  document passe en revue la littérature pertinente sur le courtage de connaissances [...]

Titre original: Measuring organizational and individual factors thought to influence the success of quality improvement in primary care: a systematic review of instruments Auteur(s): Sue E Brennan, Marije Bosch, Heather Buchan, Sally E Green Description  : Cette étude examine les méthodes d’amélioration continue de la qualité dans le secteur des soins de santé primaires et [...]

Titre original: Les soins de santé au Canada 2012 : regard sur les temps d’attente Auteur(s): L’Institut canadien d’information sur la santé (ICIS) Résumé  : Chapitre 1 : Temps d’attente pour des soins courants Le chapitre 1 porte sur le temps d’attente pour des soins courants. Il décrit le temps d’attente pour consulter un médecin [...]

Dans le cadre d’une collaboration entre le Pôle santé HEC Montréal et l’Association québécoise d’établissements de santé et de services sociaux (AQESSS), le Pôle santé rédige de courts articles pour la Communauté de pratique en organisation des soins, des services et du travail (OSST) portant sur différent thèmes. Les quatre articles publiés à l’hiver 2012 ont [...]

Titre original: Définition d’un projet Lean Proposition du Pôle santé HEC Montréal Auteur(s): Marie-Hélène JOBIN Résumé  : Un projet Lean est un projet : centré sur les besoins du client tout au long du projet; participatif et mené en équipe d’une envergure limitée visant des objectifs spécifiques en lien avec la performance organisationnelle souhaitée balisé par [...]

Titre original: Improving Primary Health Care Through Collaboration: Briefing 1—Current Knowledge About Interprofessional Teams in Canada Improving Primary Health Care Through Collaboration: Briefing 2—Barriers to Successful Interprofessional Teams Auteur(s): Thy Dinh, The Conference Board of Canada Résumé  : La réforme des soins de santé a un grand potentiel pour améliorer la santé de la population [...]

Titre original: Effectiveness of Organizational Interventions to Reduce Emergency Department Utilization: A Systematic Review Auteur(s): Gemma Flores-Mateo1,Concepción Violan-Fors, Paloma Carrillo-Santisteve1, Salvador Peiró, Josep-Maria Argimon Résumé  : L'utilisation des urgences a considérablement augmenté dans les pays développés au cours des vingt dernières années. Puisque cela entraîne une augmentation des coûts et une surcharge sur l'organisation de [...]

Titre original: Managing boundaries in primary care service improvement: A developmental approach to communities of practice Auteur(s): Roman Kislov, Kieran Walshe, Gill Harvey Résumé descriptif : Les frontières organisationnelles peuvent s’avérer des obstacles au partage des connaissances et à la transmission des pratiques exemplaires dans le secteur de la santé. Informée par la théorie des [...]