Anita Tucker offrira un séminaire à McGill le 17 janvier 2014!
"Work Design Drivers of Organizational Learning about Operational Failures: A Laboratory Experiment on Medication Administration" Conférencière: Anita Tucker, Harvard University Quand: 17 janvier 2014, 12h à 14h Où: Université McGill, 1001 Sherbrooke Ouest, Montréal, Édifice Bronfman, salle 410 Résumé (en anglais): Operational failures persist in hospitals, in part because employees work around them rather than attempt [...]