Titre: A Family's Growth Fueled by Crisis: The Power of the Improvement Kata Auteur(s): Tyson Ortiz, Jeffrey Liker Type de document: Article de vulgarisation / exemple d'application Description: Les écrits sur le Lean dans les soins de santé ont été généralement relatés du point de vue des opérations du côté des fournisseurs / administrateurs. L'article de Tyson et [...]

Titre: L’évaluation de la performance dans le système de soins. Que disent les théories ? Auteur(s): Jihane Sebai Type de document: Cadre théorique Description: « En France, la recherche de la performance dans le secteur public, entendue comme l'optimisation du service rendu aux citoyens, a connu différentes étapes depuis l'après-guerre. Il en est de même pour la pratique [...]

Titre: Better value in the NHS : The role of changes in clinical practice Auteur(s): Hugh Alderwick, Ruth Robertson, John Appleby, Phoebe Dunn, David Maguire Type de document: Rapport : présentation des concepts, études de cas et recommandations Description: Dans un contexte où Le National Health Service (NHS) d’Angleterre doit améliorer sa productivité à hauteur de 22 milliards £ d’ici 2021, ce rapport avance [...]

Titre: Integration and continuity of primary care: polyclinics and alternatives – a patient-centred analysis of how organisation constrains care co-ordination Auteur(s): Rod Sheaff, Joyce Halliday, John Øvretveit, Richard Byng, Mark Exworthy, Stephen Peckham and Sheena Asthana Type de document: Rapport d'étude Description: Ce volumineux rapport est le résultat d'une étude à grande échelle sur la coordination et la continuité des soins et [...]