Titre original: Pratique collaborative: engagement et leadership. Auteurs: Diane Calce, Diane Filiatrault, Paule Lebel, Jacques Bernier, Christine Roberge, Justin Jefferson-Falardeau, Luce Gosselin et Maryse St-Onge, avec la collaboration des membres du Comité sur les pratiques collaboratives et la formation interprofessionnelle du RUIS de l’Université de Montréal et de deux groupes de travail sur le leadership (pages 86 et 87 du rapport). Description: Les [...]

Titre original: Canada Health Infoway - The emerging benefits of electronic medical record use in community-based care Auteurs: PricewaterhouseCoopers (PwC) Résumé: Inforoute Santé du Canada a confié à PwC le soin d’effectuer une étude visant à déterminer les effets actuels et nouveaux de l’adoption du DME par les cabinets de médecins de soins primaires et de [...]

La seconde édition du Colloque Lean du réseau de la santé et des services sociaux sous le thème « le partage des connaissances au service de la performance » a eu lieu les 22, 23 et 24 mai dernier, à l'Espace Shawinigan. Le colloque, qui a été organisé en collaboration avec la Chaire interdisciplinaire de [...]

Titre original: Waiting management at the emergency department : a grounded theory study Auteur(s): Lena Burström, Bengt Starrin, Marie-Louise Engström et Hans Thulesius Description: Les départements d’urgence doivent toujours offrir des soins en temps opportun. Cette étude, parue dans BMC Medicine, a recueilli des données sur un département d’urgence suédois pendant deux ans afin d’étudier le temps [...]

Titre original: Exploring the Dynamics of Physician Engagement and Leadership for Health System Improvement Auteur(s): Jean-Louis Denis, G. Ross Baker, Charlyn Black, Ann Langley, Bernard Lawless, Diane Leblanc, Maria Lusiani, Charlotte Moore Hepburn, Marie-Pascale Pomey, Ghislaine Tré et al. Description: Cette revue de la littérature produite par l'École nationale d'administration publique (ENAP) synthétise les connaissances sur les [...]

Titre original: La performance du système de santé et de services sociaux québécois 2013 : Résultats et analyses Auteur(s): Robert Salois, Commissaire à la santé et au bien-être Description  : Le commissaire à la santé et au bien-être, M. Robert Salois, a rendu public aujourd'hui son Rapport d’appréciation de la performance du système de santé et de [...]

Titre original: L'outil AELIPCE : outil de dialogue et d'aide à la décision pour l'amélioration de la performance des organisations. Auteur(s): L'ANAP (Agence Nationale d’Appui à la Performance des établissements de santé et médico-sociaux) Résumé descriptif : L'ANAP a conçu, en partenariat avec différents acteurs du réseau de la santé et des services sociaux, l'outil AELIPCE, [...]

Titre: Quelle voie mène à la qualité? Principales perspectives sur l'amélioration de la qualité des systèmes de soins de santé au Canada Auteur: Conseil canadien de la santé Description: Ce rapport présente les points de vue des hauts dirigeants en soins de santé au regard de l’amélioration de la qualité à l’échelle du système, ainsi [...]

Titre original: Improving Value at Hospitals Through Process Management Auteur(s): Dr. Vincent Thomson, Président, Thoven Consulting Inc., et John Thomson, Senior Research Associate, Thoven Consulting Inc. Description: À travers cinq études de cas, le rapport démontre comment les techniques de gestion des processus (Process Management) souvent utilisés dans d'autres secteurs, peuvent aussi améliorer les soins et services de [...]

Titre original: Leading networks in healthcare Learning about what works – the theory and the practice Auteur(s): The Health Foundation Description: Ce rapport examine les résultats d’un programme implanté en 2011 au Royaume-Uni pour soutenir 30 réseaux de soins de santé. Ces derniers étaient jumelés à des experts qui leur fournissaient des conseils, du soutien [...]