Étude de cas sur l'implantation du Lean dans un centre de santé communautaire américain (Anglais)

Titre original: Implementation of Lean in a Community Health Center : A Case Study

Auteur(s): Jennifer Stephens, MPH, Kristin Carman, PhD, Lauren Smeeding, Kathryn Paez, PhD, Jill Yegian, PhD.

Résumé descriptif : L’expérience vécue au sein d’une organisation à but non lucratif de soins de santé communautaire en Californie permet d’identifier les facilitateurs et les obstacles à l’implantation de l’approche Lean. Une série de recommandations et des leçons à mettre de l’avant découlent de ces travaux. Cette étude de cas constitue une des premières à évaluer la mise en œuvre de cette approche en contexte de soins primaires. Les résultats présentés offrent une vue sommaire; un portrait plus approfondi sera disponible lors de la concrétisation complète de cette réalisation.

Publication: American Institutes for Research, juillet 2012

Lien vers le document: http://www.chcf.org/~/media/MEDIA%20LIBRARY%20Files/PDF/I/PDF%20ImplementationLeanHealthCenter.pdf

Source: VIsAge, bulletin de veille informationnelle de l’Agence de la santé et des services sociaux de la Montérégie (no 85, septembre 2012)